GED par type de document
GED pour Dossiers clients : Comparatif des Meilleures Solutions
Le dossier client dematerialise centralise toutes les pieces liees a un client : devis, contrats, factures, correspondances, reclamations, pieces justificatives. Essentiel pour les professions de conseil, les cabinets et les entreprises de services, il ameliore la reactivite commerciale et la continuite de service en cas d'absence d'un collaborateur.
Volume type
20-100 documents/client/an pour un cabinet
Conservation legale
5 ans apres fin de relation (prescription civile)
Solutions recommandees
4 solutions
Besoins specifiques pour les dossiers clients
Vue 360 du client (tous documents associes)
Classement automatique par client et type
Recherche rapide dans le dossier client
Partage securise avec le client (portail)
Integration CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
Gestion des droits d'acces par equipe commerciale
Fonctionnalites cles a rechercher
01Arborescence par client avec sous-dossiers types
02Capture automatique des emails lies au client
03Portail client securise pour echange de documents
04Recherche plein texte cross-dossiers
05Timeline chronologique des interactions
Meilleures GED pour les dossiers clients
#1
Zeendoc
4.3(287 avis)
La GED cloud francaise pour TPE et PME
25 EUR/moisEditeur FR
#2
DocuWare
4.4(824 avis)
GED entreprise par Ricoh — workflow et automatisation avances
Sur devis
#3
M-Files
4.2(612 avis)
GED intelligente basee sur les metadonnees, pas les dossiers
Sur devis
#4
SharePoint
4.1(2341 avis)
La GED collaborative integree a Microsoft 365
5.60 EUR/utilisateur/mois
Secteurs concernes
Questions frequentes
Comment une GED ameliore la gestion des dossiers clients ?+
La GED centralise tous les documents lies a un client en un seul endroit : devis, contrats, factures, emails, reclamations. Chaque collaborateur accede au dossier complet en quelques clics, meme en l'absence du commercial referent.